Política de privacidad

La presente política de privacidad y protección de datos, tiene por objeto facilitarle cuanta información precise para comprender el alcance y finalidad del tratamiento de los datos de forma que la aceptación, absolutamente necesaria para poder acceder y utilizar el sitio web, se base en un consentimiento plenamente informado tal y como se recoge en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales y en el Reglamento 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos. 

Nuestra Política de Privacidad se aplica a los datos personales que recogemos y tratamos en The Way Tours, asumiendo la responsabilidad de cumplir con la legislación vigente en materia de protección de datos nacional y europea, nuestro objetivo es tratar sus datos de forma lícita, justa y transparente.

¿Quién es responsable de sus datos?

Identidad: THE WAY WALKING TOURS SL

CIF: B16359606

Dirección postal: Avda. de Madrid, Nº 65, Entlo Izda

27002 LUGO

Tel: + 34 624 076 199

Correo electrónico info@thewaytours.com

¿Qué información personal recopilamos sobre usted?

Al utilizar el término "datos personales" en nuestra política de privacidad, nos referimos a la información que tiene que ver con usted y que nos permite identificarle. Sus datos personales pueden incluir, por ejemplo, su nombre, información de contacto o información sobre cómo utiliza nuestro sitio web y cómo se relaciona con nosotros.
Recogemos información personal sobre usted cuando utiliza nuestros servicios o se pone en contacto con nosotros. También podemos recibir información personal de nuestros proveedores que prestan servicios en su nombre (por ejemplo, cuando usted ofrece comentarios relacionados con nuestros servicios). Si realiza una compra en nombre de otra persona, debe contar con el consentimiento de esa persona para utilizar su información personal.

Categorías de datos que recopilamos

Podemos recoger y procesar las siguientes categorías de información sobre usted:

  • Su nombre y su información de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal)
  • La comunicación que intercambie con nosotros (por ejemplo, sus correos electrónicos, cartas, llamadas telefónicas
    llamadas telefónicas, etc.)
  • Tus publicaciones y mensajes en redes sociales dirigidos a The Way Tours
  • Sus comentarios al responder a nuestras solicitudes de comentarios u opiniones dirigidas a
    clientes

No tratamos los datos personales confidenciales

¿Con qué fin tratamos sus datos personales?

En The Way Tours tratamos la información que nos facilita con el fin de gestionar la prestación de los servicios que nos solicita

  • Para gestionar su facturación y prestarle los servicios adquiridos
  • Para comunicarnos con usted y gestionar nuestra relación con usted
  • Para personalizar y mejorar su experiencia como cliente.
  • Para informarle sobre noticias y ofertas que puedan interesarle
  • Para cumplir nuestras obligaciones legales
  • Al suscribirse a nuestro boletín, blog y facilitarnos su correo electrónico, nos autoriza expresamente a enviarle publicidad relacionada con nuestros productos y servicios por correo electrónico.

¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado, mientras se mantenga la relación comercial, o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base jurídica que legitima este tratamiento será su consentimiento, el interés legítimo, o la necesidad de gestionar una relación contractual o análoga. El envío de datos de carácter personal es obligatorio para contactar y recibir información sobre los servicios prestados por The Way Tours. Asimismo, el no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de privacidad supone la imposibilidad de suscribirse, registrarse o recibir información de dichos servicios.

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que tratamos en The Way Tours han sido facilitados por usted (el interesado) y con ello manifiesta su aceptación al tratamiento de sus datos personales reflejado en esta Política de Privacidad. El interesado que envía la información a The Way Tours es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, exonerándose The Way Tours de cualquier responsabilidad al respecto. El interesado garantiza y responde, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados. El interesado acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de registro o suscripción. Si prefiere que The Way Tours no recoja información personal sobre usted, le rogamos que no nos la facilite. The Way Tours no responde de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboración propia y de las que se indique otra fuente, por lo que tampoco asume responsabilidad alguna en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha información.

Se exonera a The Way Tours de responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el interesado como consecuencia de errores, defectos u omisiones, en la información facilitada por The Way Tours siempre que proceda de fuentes ajenas a The Way Tours.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

The Way Tours no cederá los datos personales a terceros salvo en los casos en los que exista una obligación legal. No obstante, en el caso de adquirir nuestros servicios The Way Tours comunicará los datos personales necesarios y obligatorios a los colaboradores o proveedores para la gestión de los fines inherentes al desarrollo y cumplimiento del objeto del contrato, estas empresas están obligadas a utilizar los datos facilitados, única y exclusivamente, para cumplir con la finalidad del contrato.

Seguridad de sus datos personales

Tomamos las medidas apropiadas a nivel técnico y organizativo para proteger sus datos personales contra el acceso ilegal o no autorizado y contra la pérdida accidental, la destrucción o los daños que puedan sufrir sus datos personales.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en The Way Tours estamos tratando datos personales que nos concierne, o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. The Way Tours dejará de tratar los datos, salvo por
motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Podrá dirigir sus comunicaciones y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación/supresión, oposición, limitación o portabilidad para oponerse al tratamiento de sus datos personales, a través de correo postal en la dirección

THE WAY WALKING TOURS SL CIF - B16359606

Avda. de Madrid, Nº 65, Entlo Izda 27002 LUGO - ESPAÑA

o por correo electrónico a info@thewaytours.com junto con una prueba válida de su identidad, como una fotocopia de su pasaporte, la solicitud en la que se concreta su petición, fechada y firmada, así como su domicilio a efectos de notificaciones.
En caso de que considere vulnerados sus derechos en relación con la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control de Protección de Datos competente a través de su página web: www.agpd.es.

Aceptación y consentimiento

El interesado declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de The Way Tours , en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad. Cambios en la presente política sobre tratamiento de datos personales

The Way Tours se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales de la nueva normativa europea en materia de protección de datos que comenzará a aplicarse el 25 de mayo de 2018 (el "Reglamento General de Protección de Datos"). Actualizaremos la política de privacidad y publicaremos en nuestra web cualquier nueva versión de la misma.

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